هدفنا رضاك ​​الكامل، وإذا وصلك المنتج غير مطابق أو متضرر، نضمن لك خدمة عادلة وواضحة.

الاسترجاع

يجب استرجاع المنتجات خلال 3 أيام من استلام الطلب في الحالات التالية فقط:

• المنتج وصل تالف
• المنتج غير صحيح
• المنتج مختلف تمامًا عن الوصف

لا نستقبل الاسترجاع إذا تم فتح المنتج أو استخدامه للحفاظ على الصحة والجهد.

الاستبدال

إذا كان المنتج تالفًا أو خطأ، فلن يتم استبداله فورًا بدون أي رسوم.

الاسترداد

– يتم استردادها خلال 7-14 يوم عمل

– يتم رد المبالغ المدفوعة إلى نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في الطلب

.كيفية تقديم طلب استرجاع أو استبدال

تواصل معنا عبر:

/ البريد الإلكتروني / اتصل بنا من صفحة “اتصل بنا”

واصل:

• رقم الطلب
• صورة المنتج
• وصف المشكلة

نحن دائمًا هنا لخدمتك 🌿